Tikimasi, kad pajusite, jog prisijungiate licencijuoto operatoriaus svetainėje, o ne abejotiname puslapyje su panašiu pavadinimu.
Nordicbet Casino laikosi tos pačios tvarkos: operatorius niekada neprašo slaptažodžio, o prisijungimo duomenis tvarkote tik patys.
Uždarykite sesiją prieš keldamiesi. Sėdite prie bendro kompiuterio ir norite trumpam pažvelgti į balansą. Tokia prieiga turi baigtis ne naršyklės kortelės uždarymu, o sąmoningu pasitraukimu: paskyros meniu pasirenkamas išėjimas, o langas paliekamas tuščias. Bendrame įrenginyje palikta atidaryta paskyra atveria kelią bet kam, kas prie jo prieis, tad išėjimas yra paskutinis veiksmas prieš atsitraukiant nuo ekrano. Namuose situacija kitokia: asmeninis telefonas su ekrano užraktu yra pakankamai saugi vieta, bet ir ten prisijungimą verta laikyti tik tada, kai prietaisas nekrenta į kitų rankas. Ilgesnis buvimas svetimame kompiuteryje nereikalingas, nes balansas ir istorija patikrinami per porą minučių. Pasibaigus žaidimui, išėjimas atliekamas taip pat tvarkingai kaip ir įėjimas, o slaptažodis keičiamas tada, kai jį matė kas nors kitas.
Grįžimas į paskyrą be spėliojimo. Pamiršote slaptažodį ir laukiate atkūrimo laiško, kuris neateina. Pirmiausia verta patikrinti, ar žiūrite į tą pačią dėžutę, kuri buvo nurodyta registracijos metu, ir ar laiškas nepakliuvo į šlamšto aplanką. Atkūrimo nuoroda išsiunčiama tik į registracijos el. paštą, todėl kitas adresas rezultato neduos. Gavus nuorodą, slaptažodis keičiamas iš karto, o ne po kelių dienų, kai prisiminimai jau pasikeitę. Jei prieiga atkurta, bet sistema prašo dokumentų, prasideda patvirtinimas: asmens tapatybės dokumentas, gyvenamosios vietos patvirtinimas ir mokėjimo priemonės nuotrauka. Nordicbet Casino dokumentus tikrina iki 63 valandų, tad sprendimo nereikia laukti prie ekrano – pakanka grįžti į paskyrą vėliau. Kol laukiate sprendimo, verta dar kartą pasitikrinti, ar paskyros duomenys – vardas, pavardė ir adresas – sutampa su pateiktais dokumentais.
Pats pirmasis įėjimas po registracijos. Ką tik užbaigėte registraciją ir norite įeiti pirmą kartą. Pirmasis prisijungimas mažai kuo skiriasi nuo vėlesnių: toje pačioje formoje viršutiniame kampe įrašomi registracijos metu pasirinkti duomenys, o po jų atsiranda paskyros vaizdas su balansu ir meniu. Skirtumas tas, kad pirmą kartą prieš akis dar nėra istorijos – ji tuščia, todėl bet koks įrašas atrodo svarbus. Verta iš karto apžiūrėti, kur slypi limitai, kur – mokėjimai, o kur – aktyvūs pasiūlymai, nes vėliau šių vietų ieškoma ilgiau. Jei registracijos metu buvo įrašytas el. pašto adresas su klaida, pirmasis bandymas nepavyks, ir tai nėra paskyros gedimas. Slaptažodį geriau pasižymėti iškart, kol jis dar šviežias, o ne tikėtis, kad atmintis išlaikys jį iki kito vakaro. Pačioje paskyroje nebereikia pildyti asmens duomenų – jie jau įrašyti.
Patikrinkite dokumentus prieš pirmą išmoką. Norite atsiimti laimėjimą ir ieškote, kur prasideda išmokėjimas. Visas kelias eina per paskyrą: prisijungus atsidaro mokėjimų skiltis, kurioje nurodoma suma ir pasirinkta priemonė – Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard arba Jeton. Mažiausia išmokama suma yra 26 €, didžiausia – 98,000 €, o pinigai sąskaitoje paprastai atsiranda per 12 minučių. Be prisijungimo šių veiksmų atlikti neįmanoma, todėl pamestas slaptažodis stabdo ne žaidimą, o būtent išmokėjimą. Prieš pirmą išmoką verta patikrinti, ar patvirtinti dokumentai jau priimti, nes be jų mokėjimas lieka eilėje. Užklausa vykdoma toliau, o eiga matoma mokėjimų istorijoje, tad baigti darbą paskyroje galima iškart po patvirtinimo. Kiekvienas prašymas palieka savo įrašą, kurį galima rasti net po kelių dienų.
Kurį adresą įrašėte registracijoje?. Ruositės įeiti po ilgos pertraukos ir nebeprisimenate, kokiu adresu registravotės. Tokiu atveju gelbsti ne bandymai iš eilės, o sąrašas to, ką verta susirinkti iš anksto: registracijos el. paštas, slaptažodis ir, jei reikia, dokumentų kopijos. Vienas žaidėjas gali turėti tik vieną paskyrą, todėl pamirštas antrasis adresas dažnai reiškia, kad ieškoma ne ten, kur paskyra iš tikrųjų sukurta. Verta susirašyti ir tai, kokia valiuta buvo pasirinkta – eurais, nes sumos paskyroje rodomos su € ženklu. Jei duomenys saugomi naršyklės, jie išlieka tol, kol nepanaikinami patys, tad senas įrašas gali klaidinti labiau nei padėti. Trumpas sąrašas telefone ar užrašų knygelėje sutrumpina kelią iki paskyros labiau nei bet koks spėjimas. Kuo mažiau vietų tenka spėlioti, tuo greičiau atsidaro paskyra.
Nordicbet Casino atskiria technines kliūtis nuo paskyros būklės, kad spręstumėte tikrąją priežastį, o ne bandytumėte viską iš eilės.
Perskaitę šį skyrių žinosite, kaip įeiti telefonu ir ką daryti, kai puslapis nebeatsidaro.
Pirmas žvilgsnis į licenciją. Duomenys iš naršyklės į serverį keliauja 256-bit AES šifravimo kanalu, todėl slaptažodis ir mokėjimų informacija nekeliauja atviru tekstu. Už veiklą atsako Lošimų priežiūros tarnyba, o Nordicbet Casino UAB turi licenciją numeriu 565233 – šiuos du duomenis galima pasitikrinti nepriklausomai nuo svetainės. Be to, žaidimų sąžiningumą tikrina Gaming Laboratories International, eCOGRA ir GLI. Reguliatorius ir licencija yra tai, ko negalima nukopijuoti iš pažiūros panašios svetainės, todėl verta juos atsiminti.
Paskyra, kuri lieka jūsų. Operatorius niekada neprašo slaptažodžio nei laiške, nei pokalbyje, nei telefonu – jei kas nors jo klausia, tai ne Nordicbet Casino. Niekas iš palaikymo komandos neprašo ir prisijungimo duomenų patvirtinimo kopijos. Slaptažodį verta keisti tada, kai jį matė kitas žmogus, kai jis naudotas kitoje svetainėje arba kai paskyra atidaryta svetimame įrenginyje. Kiekvienai paskyrai skirtingas slaptažodis reiškia, kad vienos svetainės nutekėjimas neatsidaro kitur, o bendras slaptažodis atveria viską iš karto.
Tiesioginis pokalbis svetainėje tinka, kai reikia greito atsakymo apie nepavykusį prisijungimą ar atkūrimo laišką. Turėkite paruoštą registracijos el. pašto adresą ir prisijungimo laiką, kad specialistas iš karto matytų situaciją.
El. laiškas geriausiai tinka sudėtingesniems atvejams, kai reikia pridėti dokumentų arba aprašyti situaciją išsamiai. Parašykite į [email protected] ir nurodykite, kokiu adresu registravotės bei ką tiksliai matote ekrane.
Prieš skambinant numeriu +370 5 017 0281 verta susirinkti tai, ko prireiks pokalbyje: registracijos el. paštą, paskutinio prisijungimo laiką, klaidos tekstą ir, jei prašoma, dokumentų kopijas. Taip pat klausimas išsprendžiamas per vieną pokalbį, o ne per kelis.
Praverčia tada, kai prisijungimas stringa dėl priežasties, kurios neapima įprasti patarimai
Naudojame slapukus, kad svetainė veiktų ir tobulėtų; tęsdami sutinkate su slapukų politika.